行为分析概览

网站统计回答「有多少访问」，行为分析回答下一步：谁在用、用了多少次、在哪一步离开、还回不回来、从哪来到哪去。网站、App、小程序和服务端事件都在同一个项目里分析；计算公式写在各模型页。

菜单结构

壳的名字是「全端分析」。左栏分组与菜单如下。多端项目才会出现「多平台总览」。

分组	菜单	这一页做什么
概览	多平台总览、我的看板、平台并排	看板拼已保存的分析；平台并排按端拆开
行为分析	事件分析	已保存的分析列表，可按模型筛选
行为分析	行为分析	打开分析器，默认停在漏斗，顶栏可切换模型
行为分析	热力图	点击、挫败点击、滚动和元素占比
行为分析	会话回放	单次会话的录制与播放，默认关闭
行为分析	自定义指标与 SQL	指标库；SQL 在分析器的 SQL 页签，不在 API 调试页

用户、经营分析、智能运营、数据管理是同壳里的另外四组，分别见 用户列表与细查、业务目标、监控与告警、数据源。

控制台全端分析行为分析行为分析

有哪些模型

模型	文档	一句话
趋势、表格、数值卡	事件分析	一个或多个指标的次数、去重和属性聚合
漏斗	漏斗分析	按步骤看到达、流失和耗时
留存	留存	起始之后第几期还有回访
路径	路径分析	从某一步往前或往后的流向
分布	分布	次数、天数、属性或会话长度落在哪些桶
间隔	间隔	两个事件之间隔了多久
生命周期	生命周期	新增、留存、回流、流失，以及粘性和久未活跃
归因	归因分析	转化前的会话触点按几种规则分摊
会话	会话分析	会话次数、时长、跳出和入口出口
属性	属性分析	某个事件属性的取值、覆盖和数值
自定义指标	自定义指标	把算好的指标存下来复用
受限 SQL	受限 SQL	只读查询四张视图
热力图	热力图与体验 × 行为同框	页面上的点击和滚动
看板与分享	保存、看板与分享	保存分析、放进看板、发出只读链接
会话回放	会话回放	默认关闭的录制，以及会话详情上的外链回放

共用的时间、筛选、口径、分组和对比，见 度量 × 行为：分析的通用结构。

从哪开始

先对上问题：按问题找分析。要看次数，打开「行为分析」后切到「趋势」；要看步骤，留在默认的漏斗。分析师及以上可以改查询和保存；查看者只能看已保存的结果。

度量 × 行为：分析的通用结构

每个分析都是一次查询：看什么数（度量），在什么行为范围里数（时间、步骤或事件），按什么拆开（分组），跟哪一段比（对比），模型不同，真正生效的部分也不同。指标的定义见 自定义指标，分群条件见 用户分群（分析器只存分群编号），各模型自己的窗口和去重写在模型页。

控制台全端分析行为分析行为分析

度量、时间与筛选

趋势、表格、数值卡把度量放在左侧：内置量、事件算法、已保存指标或公式，最多 12 个。漏斗及之后的模型不编辑这行指标，改的是步骤和该模型自己的参数，见各模型页。

所有模型都有时间、口径和筛选。时间默认最近 28 天，也可以选今天、昨天、若干天、本月、上月、今年、最近 12 个月，或自定义日期。筛选维度包括页面、主机、来源、UTM、地区、设备、语言、事件名、渠道、是否互动、平台和账户键。多个分群同时选时取交集；口径选账户时不能再加分群。

分组和对比谁支持

分组只在趋势、表格和漏斗上出现。趋势和表格最多三层；漏斗只用第一层，并且只保留进入人数最多的 10 组。其余模型忽略分组。

对比期（上一周期、去年同期、自定义、不对比）只在趋势、表格、数值卡上出现。趋势和数值卡默认上一周期，上一周期还可以按星期对齐。行为模型的查询里没有对比期。表格从趋势切过去时，如果原来是上一周期，会改成不对比。

粒度（自动、小时、日、周、月）用于趋势、数值卡、漏斗的转化趋势和间隔的中位数趋势。

口径

口径	去重用什么	默认用在
访客	访客标识	趋势、表格、数值卡
设备	设备标识，没有则用访客	需要跨会话认同一台设备时
用户	已识别身份，否则设备，再否则访客	漏斗及之后的模型
账户	账户键；没有键的行为不计数	按组织看，且不能查看用户

自定义口径按某个事件属性的值当人。会话分析的会话表没有属性列，这时会退回用户口径。查询跨度最长 731 天。