监控与告警
监控按小时、天、周或月检查一次,命中就通知。它不改采集,也不替你处理告警。
控制台全端分析智能运营监控卡片显示是否启用、严重度、判定与粒度,以及最近一次触发。新建时严重度固定为警告,对话框里不能改。
指标与口径
新建时选内置量或一条已保存指标,再选判定方式。内置量在界面上是这些键:pv、uv、sessions、bounce_rate、avg_duration、error_rate、errors,分别是浏览量、访客、会话、跳出率、平均时长、错误率、错误数。
| 判定 | 比较什么 | 什么时候响 |
|---|---|---|
| 固定阈值 | 当期值与你填的数 | 大于、小于、大于等于或小于等于该数 |
| 同环比 | 相对上一周期的变化百分比 | 变化越过你填的百分比;没有上一周期则不响 |
| 预测基线 | 近 7 天与过去同星期的均值 | 历史不足 14 天不判断。严格约正负 10%,中等约正负 30%,宽松约正负 50% |
| 异常检测 | 近 28 天同星期的均值和波动 | 默认要有 30 天历史。置信度 70 到 99,越高区间越宽 |
| 挫败点击 | 每千次浏览中的狂点 | 达到你填的次数 |
| 采集中断 | 连续无数据的分钟数 | 超过该分钟数 |
试跑只计算、不发送,并提示近 30 天会触发几次。默认约 60 分钟内不重复通知;连续命中 3 次会自动暂停。未单独指定渠道时,发往全部已启用渠道。渠道在 订阅报表 的设置页维护。
如何使用
例如内置量选 uv,判定选固定阈值、大于 100,粒度选天,保存后点试跑,看当前值会不会响。引用已保存指标时,见 自定义指标。
权限与限制
查看不限角色。新建、暂停、恢复与试跑需要分析师及以上。删除需要管理员或所有者。新建对话框只有上面六种判定;分群规模监控尚未启用。
常见问题
同环比规则为什么一直不响? 上一周期没有数据时不会响。
预测基线和异常检测没有结果,是故障吗? 不是。历史不够时会跳过判断,攒够天数后自动生效。
日期标注
控制台配置日期标注单日标注在图上画一条虚线加短标签,区间标注画一段浅色底。鼠标移上去显示标题、类型和创建人。图例里的「显示标注 / 隐藏标注」只对当前浏览器生效。
在哪些图上显示
| 位置 | 显示哪些标注 | 能否在图上添加 |
|---|---|---|
| 网站统计 › 概览 | 范围为「全部」和「网站」 | 能 |
| 网站统计 › 数据报表 | 范围为「全部」和「网站」 | 不能 |
| 应用统计、小程序的概览 | 「全部」加当前端 | 能 |
| 看板里的趋势卡片 | 全部范围 | 不能 |
在图上添加:点「添加标注」,在图上拖选一段日期,松开后填写表单。
字段
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 日期 | 开始日期必填。结束日期留空为单日,不能早于开始日期 |
| 类型 | 活动、发版、投放调整、故障、节假日、其他。类型决定颜色 |
| 标题 | 必填,最多 40 字 |
| 备注 | 可选,最多 500 字 |
| 显示范围 | 全部、网站、应用、小程序。只在对应端的趋势图上显示 |
自动生成的标注
应用版本。 应用和小程序每个版本首次出现的那天,生成一条「发版」标注,标题是「平台 v版本号」;原生端的范围为应用,小程序端为小程序。打开趋势图时最多每 10 分钟同步一次,也可以在标注页点「立即同步」。这类标注不能编辑;可以删除,但下次同步会重新生成。
法定节假日。 开启后,趋势图合并显示中国法定节假日(含调休连休)。节假日不保存为标注,不能编辑或删除。默认开启。
批量导入
列为 date_from,date_to,type,title,note,scope。首行是表头时列顺序不限、不区分大小写;没有表头时按上面的顺序读取。
date_from,date_to,type,title,note,scope
2026-11-01,2026-11-11,campaign,双 11 大促,主会场 + 直播,all
2026-11-20,,release,v2.3.0 发布,,apptype取campaign、release、ads、incident、holiday、other,留空为other。scope取all、web、app、mp,留空为all。date_to留空为单日。
单次最多 500 行,超出部分忽略。出错的行会逐行列出,其余照常导入。导入不去重,同一个文件导两次会得到两份。
权限与限制
项目成员都能看到标注。新建、编辑、删除、导入、切换节假日和立即同步需要分析师及以上角色。
节假日目前只收录 2026 年。标注页最多列出 1000 条,按开始日期倒序。
订阅报表
日报是昨日,周报是上周一至周日且每周一发送,月报是上一个自然月且每月 1 日发送。它不代替 监控与告警 的指标监控。
控制台配置设置通知区块名是「订阅报告」。同一页还有通知渠道,以及五个运维告警:流量激增、流量骤降、抓取异常、错误率飙升、配额提醒。
报表内容
访客、浏览量、会话、跳出率、平均时长及环比,流量趋势,上升最快的页面和来源,新出现的来源,AI 内容账本,已启用目标的转化,以及一段解读。解读先按规则写;平台开启模型后会再润色,不另做检索。
如何配置
发送小时用站点时区。调度在该小时和下一小时内补发,避免错过整点。标题模板可写 ${date} 和 ${site}。不勾选渠道则发往全部已启用渠道。渠道类型是 Webhook、企业微信、钉钉、飞书和邮件。预览只生成正文;「立即发送」按当前预览的日报、周报或月报推一次。
例如:管理员打开周报,发送小时选 9,勾选一个群机器人,先预览再保存。发送记录在同一页底部,状态为成功、失败或跳过。
权限与限制
保存订阅和渠道需要管理员或所有者。打开日报、周报或月报需要套餐包含订阅报告。没有渠道时仍会留下发送记录。
常见问题
邮件渠道保存了,为什么没收到? 邮件只有平台配好发信才会寄出。发信未启用时,测试和正式发送都记为跳过,不会显示成已发送。