导出
控制台报表是聚合,对账、备份或放进自己的仓库需要原始行。导出是异步任务,不是当前报表的截图;过了保留期的单行明细导不出,见 保留期与删除。
控制台全端分析数据管理数据导出页面上方创建任务,下方列出最近任务的编号、类型、行数、创建时间和状态。
指标与口径
- 类型:下拉显示的键是
events、sessions、persons、autocapture、consent_log,即事件、会话、用户、全埋点记录、同意回执。 - 格式:界面没有格式选择,提交的是 JSONL;CSV 只能通过接口指定。
- 状态:
queued(排队)、running(执行中),然后是done(完成)、failed(失败)或expired(过期)。 - 有效期:完成后文件是 gzip,保留 48 小时,然后变为过期,文件不再提供。
- 行数:导出的行数,不是页面上的访客数。
如何使用
选类型,例如 events,再选开始和结束日期,点「创建任务」。列表里出现编号和状态。
控制台目前可以创建导出任务并查看状态,还不能直接下载文件。需要取回导出文件时,请联系支持协助。
权限与限制
- 档位为免费时不能创建;Pro 档每日最多 3 个任务,更高档位不受这 3 个的限制。
- 单次日期跨度不超过 365 天,同一项目同时最多 2 个任务在执行。
- 发起人需要能读取报表;设置了成员权限范围的人不能发起原始导出。
- 日期过大或套餐不够会在创建时直接拒绝。
常见问题
只进导出的属性会被导出吗? 会。它们仍在事件行里,只是分析界面不能按它拆分。
保留期与删除
到期的明细由定时任务删掉,某个人的数据还可以单独处理。这两件事都在合规中心,不在数据管理菜单里。
控制台配置合规中心四个天数在「数据最小化与保留期」里改,数据主体请求在同一页的「数据主体请求(DSAR)」。更完整的合规说明见 隐私与合规中心。
指标与口径
- 四个天数:事件明细、全埋点、用户档案、同意回执分别设置。起始值是事件 365 天、全埋点 90 天、用户档案和同意回执各 730 天。
- 事件明细:与项目的数据保留天数同步,上限由套餐决定。
- 日聚合:不含个人数据,不按这些天数删除。
- 分级衰减:若开启,到期前会先清掉部分列,见 数据质量。
- 删除数据源或事件定义:都不会按这个保留期提前清历史。
数据主体请求
请求类型有访问、导出、限制处理、删除。定位方式是邮箱、登录标识、设备标识或用户编号;邮箱在服务端哈希后匹配。
访问和导出立即执行,完成后可下载结果。限制和删除在提交后立刻停止处理该主体的新事件,再等冷静期执行;冷静期按天填写,起始为 3 天,国内模式上限也是 3 天,期间可撤销,撤销后恢复处理。
如何使用
把事件明细改成套餐允许的天数并保存。要对某位用户删除:新建请求,类型选删除,填主体标识。原始批量导出是另一条路径,见 导出。
权限与限制
合规中心菜单只给所有者和管理员。儿童模式会锁定事件保留期,改成该模式里单独的天数,并强制匿名档。配置档锁定的字段在解除前不能改。
常见问题
报表突然少了很早的明细? 先看保留天数,而不是采集中断。
限制处理就是删除吗? 不是。它只停止处理新事件,冷静期内可以撤销。
清空隔离区和保留期有关吗? 无关。隔离区里删的是从未入库的事件。