事件
这里只看网站平台的事件。应用和小程序复用同一个页面,文案改成用户和屏幕。
控制台网站统计事件报表内容
顶部是事件总数、独立触发访客、事件种类和互动事件。互动事件指名称不以双下划线开头的事件次数;外链点击、文件下载、表单提交和 404 以双下划线开头,在列表里用中文名显示。
表格有事件名、触发次数、独立访客、每访客均次、占比和近 7 日趋势,上方是触发次数最多的 5 个事件的走势。点开一行可以看到属性键和值的次数;站点设了目标时,属性值还会给出转化率,分母是带这个值的访客。页面浏览也可以选一个属性键看取值分布。
如何使用
还没有自定义事件时,页面会给出上报示例。事件名和属性的约定见 自定义事件 与 事件与属性。要做人均次数、公式、分组对比或保存成指标,打开 事件分析。
限制
这里只列出已经采集到的名字,不能编辑事件定义。定义、隐藏和屏蔽在全端分析的事件定义里,见 事件定义。高基数属性不适合在这张表里逐值展开。
常见问题
自动采集的点击算事件吗? 外链、下载、表单和 404 会进这张表。页面上的元素点击在热力图和全埋点里,不逐条变成事件名,见 自动采集与事后定义。
目标与转化
目标只判断有没有发生,不要求顺序。要看第一步到第二步丢掉多少人,用 基础漏斗、路径与留存。
控制台网站统计目标报表内容
顶部是总转化次数、独立转化人数、整体转化率和收入。每个目标一行:类型(页面或事件)、匹配规则、转化次数、独立转化人数、转化率、环比和收入。转化率的分母是所选范围内的独立访客,不是会话数。整体转化率是至少完成一个目标的去重访客,除以同期独立访客。
页面目标按路径匹配,方式为精确、前缀或通配。事件目标按事件名匹配。可以附加属性条件,例如只在某个属性等于指定值时算转化。勾选「启用收入统计」后,按你填的属性名把金额相加。
转化分解可按来源、入口页、国家或设备拆开。趋势图同时画转化次数和转化率。
如何使用
所有者、管理员和分析师可以新建或编辑目标,查看者只能看。先建一两个明确的完成点,再看来源分解,找出转化高的渠道。收入和订单若要以服务端为准,用 业务目标 的业务目标,不要只靠页面目标估金额。
限制
未启用的目标不进汇总。通配只是路径或事件名里的星号,不是正则。属性条件只做相等匹配。没有收入属性时,收入列为 0。
常见问题
和数据报表里的「转化率」能对上吗? 不能直接对。数据报表的转化率是转化次数除以会话数,见 网站统计指标口径。
聊天过的人转化更高,在哪看? 不在这一页。客服报表里有咨询过和没咨询过的对比,见 有聊 / 无聊转化。