页面性能
数字来自访客浏览器里的真实加载,不是实验室跑分。采集开关见 增强采集。
控制台监测性能报表内容
五张卡片对应五项指标,阈值如下:
| 指标 | 良好(不超过) | 较差(超过) |
|---|---|---|
| 最大内容绘制 | 2.5 秒 | 4 秒 |
| 累积布局偏移 | 0.1 | 0.25 |
| 交互到下一次绘制 | 200 毫秒 | 500 毫秒 |
| 首次内容绘制 | 1.8 秒 | 3 秒 |
| 首字节时间 | 800 毫秒 | 1.8 秒 |
介于两者之间的算「需改进」。
卡片可以在 P95、P75、中位数和平均值之间切换。趋势和分组明细可选 P50、P75、P90、P99。分组维度是页面、国家、设备、浏览器和操作系统。加载拆分把一次加载分成后端响应(首字节)、网络传输和前端渲染(响应结束到文档完成)。另有按 P75 最大内容绘制排序的「最慢页面」,以及由最大内容绘制、交互到下一次绘制和累积布局偏移合成的 0 到 100 分。
如何使用
先看 P75 和良好占比,再按页面分组找出慢的路径,对照 页面 看这些页是不是也在流失。
限制
指标由访客端上报。被拦截或旧脚本没有这项采集时就是空的,不会用服务端时间代替;没有样本时页上会提示需要当前版本的统计脚本。样本少的页面分位数会跳。性能分只综合三项核心指标,不是整站体检。这页没有上一周期对比。
常见问题
和错误页是一回事吗? 不是。这里是加载快慢,错误与挫败交互 是脚本抛错和挫败点击。慢页面不一定有错误。
中位数和 P75 用哪个? 中位数是一半样本的水平。P75 更接近偏慢的那部分人,最慢页面列表也按 P75 排。
错误与挫败交互
安装片段要打开错误采集,才会额外加载错误脚本。关闭时页顶有提示,到统计代码里打开并更新片段。
控制台监测错误报表内容
卡片是错误次数、错误率、受影响访客和受影响会话。错误率是所选范围内的错误次数除以页面浏览量。趋势按时间画出错误次数。分组列出次数、涉及会话和最近发生时间,状态分为「活跃」「已解决」和「已忽略」。展开一组可以看到单次的时间、页面、地区、设备和会话。
分组下方是「挫败点击」表:
- 怒点:同一元素 500 毫秒内点击不少于 3 次。
- 错误点击:点击之后 1 秒内出现脚本错误。
- 死点:点击后页面没有变化。当前汇总把这一列固定为 0,采集还没有写入。
页面至少要有 20 次浏览,并且怒点或错误点击大于 0,才会进入此表。每千次浏览的挫败数是怒点和错误点击之和除以浏览量再乘 1000。
如何使用
把处理完的一组标成「已解决」或「已忽略」,它就不再出现在「活跃」里。点「打开会话」进入 会话与访问日志。元素级的点击位置在 热力图与体验 × 行为同框。
限制
没打开错误采集时,分组是空的,不代表线上没有异常。挫败点击依赖全埋点脚本,没开时表会说明不可用。死点列为 0 不代表没有无效点击。这页没有上一周期对比。
常见问题
错误率和数据报表里的脚本错误一样吗? 次数都是脚本错误事件。这一页的错误率是次数除以浏览量;数据报表给的是错误次数本身,见 网站统计指标口径。
怒点会进漏斗吗? 不会自动变成漏斗的一步,漏斗在 基础漏斗、路径与留存。热力图可以把怒点和点击放在同一页上看,见 热力图与体验 × 行为同框。